AGB

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) – WandelMut Akademie

1. Geltungsbereich
Diese AGB gelten für alle Verträge, Dienstleistungen und Produkte, die über WandelMut angeboten und abgeschlossen werden. Dazu zählen insbesondere Seminare, Workshops, Coaching-Angebote, digitale Inhalte sowie Verlagsleistungen. Kund:innen im Sinne dieser AGB können Verbraucher:innen (§ 13 BGB) oder Unternehmer:innen (§ 14 BGB) sein. Für bestimmte Angebote können abweichende Regelungen gelten, die gesondert ausgewiesen sind.

2. Vertragsschluss
Die Präsentation von Angeboten auf der Website, in Flyern oder E-Mails stellt kein bindendes Angebot dar. Ein verbindlicher Vertrag kommt erst zustande, wenn:
– eine Buchung über ein Buchungstool oder Formular erfolgt ist,
– eine schriftliche Bestätigung durch WandelMut erfolgt,
– oder eine individuelle Vereinbarung schriftlich getroffen wurde.

3. Leistungsbeschreibung
Unsere Leistungen dienen der persönlichen und beruflichen Entwicklung, Selbstreflexion und Potenzialentfaltung. Ein konkreter Erfolg wird – wie bei allen persönlichen Entwicklungsprozessen – nicht garantiert, aber mit größtem Engagement begleitet. WandelMut steht für Menschlichkeit, Freiheit und Tiefe – unsere Angebote folgen diesem Leitbild.

Die Durchführung der Inhouse-Schulungen finden grundsätzlich unentgeltlich in den Räumen der Kund:innen statt.

Durchführung durch zwei Trainer:innen
Unsere Seminare werden grundsätzlich von zwei Trainer:innen durchgeführt. Dadurch stellen wir eine besonders hohe Betreuungsqualität und einen vielfältigen methodischen Ansatz sicher.

Durchführung durch nur eine:n Trainer:in
Sollte aus zwingenden organisatorischen oder persönlichen Gründen ausnahmsweise nur eine:r der Trainer:innen zur Verfügung stehen, wird das Seminar dennoch ordnungsgemäß durchgeführt.
In diesem Fall reduziert sich das vereinbarte Honorar automatisch um 20%.

4. Zahlungsbedingungen
– Die Preise verstehen sich, sofern nicht anders angegeben, inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer.
– Zahlungen sind sofort mit Vertragsschluss fällig, sofern nicht anders vereinbart.
– Zahlungsmethoden, Fristen und mögliche Ratenvereinbarungen sind individuell vereinbar, aber vorab zu klären.

5. Stornierung & Rücktritt
Für Seminare & Coachings:
– Bis 45 Tage vor Beginn: kostenfreie Stornierung
– 44 bis 15 Tage vorher: 50% der Gebühr
– Ab 14 Tage vorher oder bei Nichterscheinen: 100%

Bei Krankheit oder außergewöhnlichen Umständen kann eine Kulanzregelung individuell geprüft werden – WandelMut entscheidet hierbei menschlich und fair.
Für digitale Produkte:
Ein Rücktritt ist nur möglich, solange der Zugang zu Inhalten nicht freigeschaltet wurde. Danach gilt das Widerrufsrecht gemäß § 356 BGB für digitale Inhalte.

6. Urheberrechte & Nutzungsrechte
Alle Inhalte, Texte, Übungen, Grafiken, Methoden oder Skripte sind geistiges Eigentum von WandelMut (oder werden mit Genehmigung Dritter verwendet). Die Weitergabe, Vervielfältigung oder gewerbliche Nutzung ist nur mit schriftlicher Erlaubnis gestattet.

7. Haftung
WandelMut haftet für Schäden nur bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit. Für einfache Fahrlässigkeit haften wir nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (sog. Kardinalpflichten) und begrenzt auf den vertragstypischen vorhersehbaren Schaden. Keine Haftung besteht für mittelbare Schäden, insbesondere entgangenen Gewinn oder Datenverlust.

8. Datenschutz
WandelMut behandelt alle personenbezogenen Daten vertraulich und gemäß der geltenden Datenschutzgesetze. Eine ausführliche Datenschutzerklärung ist auf der Website einsehbar.

Seminaranmeldung und Speicherung personenbezogener Daten
Wenn Sie sich über unsere Website, per E-Mail oder auf anderem Wege für ein Seminar anmelden, erheben wir die von Ihnen freiwillig übermittelten personenbezogenen Daten (z. B. Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Anschrift) zum Zweck der Durchführung und Organisation des gebuchten Seminars.

Die Datenverarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung) sowie auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an einer effizienten Kommunikation mit den Teilnehmenden und der Weiterentwicklung unserer Seminarangebote).

Speicherdauer
Ihre Kontaktdaten werden in unserer internen Seminar-Datenbank gespeichert und können auch über die Dauer des jeweiligen Seminars hinaus verwendet werden, z. B. für Informationen zu ähnlichen Veranstaltungen oder zur Kontaktpflege.

Sie haben jederzeit das Recht, der weiteren Speicherung und Verwendung Ihrer Daten zu widersprechen. Sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen, löschen wir Ihre Daten spätestens 36 Monate nach Ihrer letzten Kontaktaufnahme.

Widerspruchsrecht
Sie können der Speicherung und Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widersprechen. Bitte senden Sie uns dazu eine formlose Nachricht per E-Mail.

9. Vertraulichkeit & Vertrauen
Alle Gespräche und Inhalte, insbesondere in Coachings, Seminaren oder Retreats, werden vertraulich behandelt. WandelMut schafft Räume, in denen Wachstum, Emotion und Selbstausdruck möglich sind – dies setzt beidseitige Offenheit und Respekt voraus.

10. Schlussbestimmungen
Sollte eine Klausel dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. Es gilt deutsches Recht. Gerichtsstand ist – sofern rechtlich zulässig – der Sitz von WandelMut.

Stand: Oktober 2025